מדיניות החזרים

ביטולים והחזרות
שביעות הרצון שלכם מ JOHN BOY היא בראש סדר העדיפויות שלנו.

ניתן לבטל הזמנה בתוך 24 שעות ממועד אישור ההזמנה. אם לא תתקבל הודעת ביטול בתוך 24 שעות, נמשיך בתהליך הייצור ותוחל מדיניות ההחזרות.

יש להחזיר את המוצרים תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת החבילה על ידי הלקוח ולקבל החזר כספי, כל עוד התכשיטים לא נענדו ונמצאים במצבם המקורי כפי שנרכשו.

עם קבלת המוצר, אנא המתינו עד שבועיים לזיכוי החשבון שלכם.

יהיה חיוב של 5% על ביטולים והחזרות. הביטול כפוף לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א 2010 ולחוק הגנת הצרכן, תשמ"א 1981.

בכל מקרה של החזרה להחלפה או ביטול רכישה, עלות המשלוח לא תוחזר. אותו הדבר חל גם על דמי ביטוח או מסים.

כל המכירות של פריטים בהזמנה מותאמת אישית הן סופיות.

יש לשלוח החזרות לכתובת הבאה:
JOHN BOY PIERCING
כתובת: דיזנגוף 263
תל אביב
6311715

אם ברצונכם להחליף פריט או לבקש החזר, אנא שלחו לנו מייל לכתובת הבאה ונשמח להדריך אתכם בתהליך:
info@johnboypiercing.com